Напредък

Жалваме се от лечение онлайн

15-10-2016 14:36
8% от проверените сигнали в ИАМО са за лекарски грешки Жалваме се от лечение онлайн
Мария
Мария
Чипилева
chipileva@gmail.com
Пациентите, които се съмняват, че е допусната грешка или нарушение на правилата при лечението им ще могат да подават сигнали онлайн в нова електронна платформа. Тя се казва „Здравен отзив" (www.zdravenotziv.bg) и е дело на Националната пациентска организация.

Сигналът се получава оналйн, след което се обработва и се насочва към съответната институция, която може да го провери и вземе отношение по него. Съответно гражданинът, който го е подал ще може да следи движението на сигнала чрез код за достъп, който получава, обясни д-р Станимир Хасърджиев, председател на НПО. Също така той ще получава на мейла си писма докъде е стигнало разглеждането му.

Движението на сигналите ще бъде видимо и за останалите хора, но без конкретните данни на подателя. Институциите в здравеопазването също ще имат достъп до системата, за да виждат синалите към нея. 
Освен жалби в сайта ще се качват и положителни отзиви на пациентите към лекари и болници, допълни д-р Хасърджиев. Целта на платформата е да се подобри качеството на оказваната медицинска помощ у на удолетвореността на пациентите от нея. Платформата може да послужи и като ориентир за състоянието на системата. В нея ще се отговаря и на въпроси на пациенти от квалифицирани експерти. 
1027 са жалбите в Изпълнителна агенция "Медицински одит" само за последната година и половина, каза междувременно проф. Златица Петрова, директор на институцията. Най-голяма част от тях - 67%, са свързани точно с качеството на лечение. Липсата на достатъчно адекватна медицинска помощ, както и на информация са сред най-честите проблеми. Макар и по-рядко пациентите се оплакват и от неправомерно искане на средства. Най-много са сигналите в сферата на хирургията, АГ и педиатрията, каза още проф. Петрова. Заради това агенцията там направи и тематични проверки.
При около 8% от проверените сигнали експертите са се натъкнали на индивидуални лекарски грешки. Толкова е този процент и в света, обясни проф. Петрова. В повечето случаи на нарушения обаче става дума не за лекарски, а за медицински грешки. При тях недоразуменията се дължат на лоша органзиация или мениджмънт в лечебните заведения.
За съжаление у нас все още има норматвини пропуски при дефинирането на тези понятия. Това обаче води до проблеми в съда. Заради това от ИАМО са поискали съдействие от Омбудсмана. Идеята ни е да се запише в наредба, че при съдебни дела важат текстовете от чл. 81 в закона за здравето, където се казва какво е адекватна медицинска помощ, обясни главният секретар на ИАМО Димитър Евлогиев. Ако това не се направи, решенията на магистратите в страната ще бъдат диаметрално различни за аналогични казуси.


Правят стандарт за медицинския туризъм

Правят стандарт за медицинския туризъм

Също така ще бъде извършен анализ на пазара и медицинските направления, съобщиха от МТ
Ръководителите на специализанти вече с 3 години стаж

Ръководителите на специализанти вече с 3 години стаж

Досега изискването бе за минимум пет, промените влизат в сила с обнародваната Наредба на МЗ
27 станаха пострадалите от ботулиновия токсин

27 станаха пострадалите от ботулиновия токсин

На седем от тях се е наложило да останат за лечение, а останалите са били с по-леки симптоми, които не налагат хоспитализация, съобщиха от Пирогов
България все още с нисък ръст на ХИВ

България все още с нисък ръст на ХИВ

212 са новооткритите през 2024 г., 2412 са серопозитивните на терапия, съобщиха от НЦОЗА
ВМА обявява прием на парамедици

ВМА обявява прием на парамедици

Срокът за подаване на документи за кандидатстване е от 17 февруари до 21 март включително, съобщиха от лечебното заведение
Обучението на сестри да не се намалява

Обучението на сестри да не се намалява

Предложението за това е зловредна и необмислена политика, казват от ФЗС-КНСБ
КЗК глоби медицински център с 9236 лв.

КЗК глоби медицински център с 9236 лв.

Санкцията е за „Люлин Мед" заради нелоялна конкуренция, лечебното заведение се представяло като филиал на ВМА
Намаленото обучение ще влоши качеството

Намаленото обучение ще влоши качеството

Ще направим голяма грешка, ако следването на медицинските сестри от четири стане три години, казва проф. Соня Тончева
Бюджетът на НЗОК е в режим на свободно падане

Бюджетът на НЗОК е в режим на свободно падане

Парламентът обяви нова процедура за избор на управител на НЗОК. Защо ПП-ДБ не бяха съгласни с това, какви са очакванията им за новия бюджет на касата и развитие на здравната система, попитахме доц. Васил Пандов. 

Явор Пенчев оглави Надзора на НЗОК

Явор Пенчев оглави Надзора на НЗОК

Той е зам.-здравен министър и сменя на поста доц. Петко Стефановски, реши Министерският съвет
1 2 3 4 5 ... 553 »
Видео преглед

По следите на здрaвната реформа с clinica.bg

СПРАВОЧНИК
Очаквате ли сериозни реформи от новия здравен министър?

Февруари 2025 Предишен Следващ
Close Този уебсайт ползва “бисквитки”, за да Ви предостави повече функционалност. Ползвайки го, вие се съгласявате с използването на бисквитки. Политика за бисквитките Съгласен съм