Мания

Психология на пазаруването

03-11-2017 07:08
Соня
Соня
Василева
s_spasova@yahoo.com
Психология на пазаруванетоВсичко на 9 ни кара да отворим кесията, $ ни действа стопиращо, казва проф. Захарина Савова
Какво може да накара човек да похарчи парите си? Нуждата, рекламата, тънката търговска манипулаци. За факта, че любовта, секса и насладата продават най-много и най-често, се знае от години. Какво още се крие под термина „психология на пазаруването", попитахме проф. Захарина Савова, психотерапевт.

Много често цените завършват на 99 – лева или поне на 9. И това си има чисто психологическо обяснение, казва проф. Савова. И обяснява: човек подсъзнателно възприема това „99" или „9" като нещо по-малко от кръглото число (което завършва на нула), като нещо по-евтино и по-достъпно. И решава да го купи, независимо дали става дума за пакет ориз, дреха или дори кола. Маркетингови експерти допълват, че цените, завършващи с деветки, по-скоро се свързват с факта, че там има някаква отстъпка, докато цената, която завършва на кръгло число означава качество и уникалност. Ето защо ще видите по-често цени, които завършват на 9 в хранителни магазини и заведения за бързо хранене, докато в галерии например сумата най-често е кръгло число. В азиатската култура обаче повече работи числото 8 и стоките, чиито цени съдържат в себе си осмици предизвикват по-голям интерес на потребителите, обясняват психолози.


Разбира се, има значение и как точно са поднесени цените


Проф. Захарина Савова е психотерапевт, с десетки публикации, както и автор на книги. Специализирала е аналитична психотерапия в Швейцария, както и основи на когнитивно-поведенческата психотерапия. Преподава във Факултета по обществено здраве към Медицинския университет в София. Член е на редица асоциации, сред които и Европейската асоциация по телесна психотерапия, както и на Съвета по медицинска наука в МУ.


Любопитно проучване на университета „Корнел" в САЩ от преди години е установило, че цените, отбелязани със знака за долар "$" или пък с добавена дума „долара" намаляват сумата за поръчка, докато хората, които са вечеряли и са видели в менюто само числа като цени са похарчили по-голяма сума за своята поръчка. Не само в менюто, но и при изписването на цените в магазина или при правеното на реклама в интернет или в пресата, силно въздействие оказват цветовете. Има различни проучвания за това как влияят върху съзнанието, но като цяло е ясно, че черен текст върху бял или жълт фон се чете и възприема най-лесно, но също като се използва и комбинацията зелено и бяло или искрящо червено/жълто, за да се привлича вниманието на купувачите.


За да влияят върху решението за покупка,

маркетинговите експерти много често използват едно много съществено качество у хората – тяхната алчност. Заради това и промоциите от рода на „Плати 1, вземи 2" или „три неща за цената на две" са много разпространени, обяснява проф. Савова. И явно работят, след като не са изолирана практика.

Подобни психологически трикове се ползват и при рекламите, за по-скъпи стоки, които могат да се вземат на лизинг или на изплащане. Цялата сума за една кола, например, би била много голяма, но когато ти кажат, че на ден това ще ти струва по 2 лв. например, ти го възприемаш като нещо достъпно, което можеш да си позволиш, казва проф. Савова. Много често купуването е обвързано и с друга промоция и събиране на точки срещу бъдеща покупка. Дават ти нещо, ти си тръгваш с идеята, че получил изгодна оферта, но след това го търсиш, пак купуваш и пак даваш пари в съответния магазин, напомня психоложката.


Но играта с цените, тяхното изписване и представяне

далеч не е всичко, което може да ни накара да купуваме. За въздействието върху нашите сетива и желание да се сдобием с нещо, оказват влияние и други фактори. Големите магазини например се подреждат така, че не можеш да излезеш, без да си минал почти навсякъде, напомня проф. Савова. Така виждаш всичко, дори и да си отишъл само за точно определена покупка. И нищо чудно да се сдобиеш с много неща извън предварителния списък, просто защото са ти привлекли вниманието от щанда.


Освен това най-често купуваните и търсени стоки

(хляб, месо) обикновено стоят в дъното, така че пак се налага да минеш през целия магазин, за да си вземеш от тях. Играчките и сладките неща, така примамливи за децата, се поставят на нивото на техните очи, така че да могат лесно да ги видят, харесат и поискат. Ако разделим мислено щандовете на координатната система, продуктите на горните два квадрата са с по-големи шансове да бъдат видени, в сравнение с тези, поставени в долния ляв ъгъл, обяснява още проф. Савова.

Всичко това се съчетава с влиянието на музиката и евентуално – личните реклами за стоките и услугите, които се предлагат от търговеца.



Шопинг терапията – да обичаш себе си

За това да купуваш обаче не са виновни само маркетолозите и техните психологически трикове. Известно е, че има хора, които са истински шопинг маниаци. Това най-крайно състояние, при което човек се презапасява с всевъзможни храни и вещи и дори няма как да се влезе в дома му наистина може да предизвика тревога и да е необходимо да се лекува, обяснява проф. Савова.

В по-леките фази шопингът може да бъде просто терапия. Тогава неудовлетворените потребности в живота се „изчистват" чрез добиване на нещо материално - купувайки нова блуза или третата ножица за рязане на лозето се опитваме да се почувстваме по-добре, да повдигнем настроението си и да се „наградим", обяснява експертът. Всъщност, чрез купуването на вещи или услуги човек може да изрази отношението си към самия себе си. Т.е. аз се обичам и заради това си позволявам дадено удоволствие, уточнява проф. Савова. Известно е, че жените са по-податливи на тази шопинг терапия, като понякога това е и своеобразен начин дамата да си отмъсти на мъжа, който я е ядосал, източвайки кредитната му карта, смее се тя.



Кариерата изяжда любовта

Кариерата изяжда любовта

В месеца на Свети Валентин и в Деня на влюбените потърсихме специалистите, за да разберем какво ни пречи да имаме успешни връзки. Отговорите дава проф. Захарина Савова.
Пет съвета за здравословно хранене

Пет съвета за здравословно хранене

След тежките празнични трапези всеки се зарича да започне диета още на следващия ден. Дали обаче това е решение на въпроса и какво означава рационален режим на хранене, казва СЗО. 

Докато се опитваме да отслабнем, пълнеем

Докато се опитваме да отслабнем, пълнеем

Да изглеждаме добре е важно. С настъпването на студените сезони обаче, всеки започва да се притеснява от килограмите. какво да правим, попитахме диетолога д-р Ипократис Пападимитракос.

Кожата започва да старее на 35 години

Кожата започва да старее на 35 години

Има ли революция в съвременната дерматология и грижите за лицето, какво да направим, за да запазим красотата на кожата си, попитахме доктор Радина Денкова.

Сиренето менте на отделен щанд

Сиренето менте на отделен щанд

Отпушиха реда за отпуска при осиновяване на дете до 5 години
Бързото отслабване - мит или реалност?

Бързото отслабване - мит или реалност?

Много хора у нас искат да отслабнат, при това бързо, и опитват различни начини. Прилагат се стресиращи гладни и полугладни диети, но без особен успех. Възможно ли е да се разделим с килограмите.

В ритъма на щастието

В ритъма на щастието

За музиката, за спокойствието и начините, чрез които да помогнем сами на себе си, разговаряме с Лилия Ахтарова, директор на Музикотерапевтичен институт - София.
Водна гимнастика за всеки

Водна гимнастика за всеки

Пролетта чука на вратата и все повече хора се замислят за това как ще изглеждат на плажа само след няколко месеца. За водната гимнастика и ползите от нея, разговаряме с треньорката Габриела Панайотова.
Бъдете център на света си

Бъдете център на света си

Кога се извъртя една година и пак наближава 8 март. Това е хубав повод дамите да се замислят за себе си. На какво да обърнат внимание, попитахме проф. Захарина Савова.

Филър – що е то?

Филър – що е то?

Да сме красиви, по-млади, с идеална кожа – това е мечтата на много от нас. Може ли да стане, как, кои са плюсовете и минусите, разговаряме вижте сега.
1 2 3 4 5 ... 7 »

Този месец на вашите въпроси отговарят специалистите от Болница "Тракия" в Стара Загора.

СПРАВОЧНИК
Юли 2019