Лечение без взаимно доверие е обречено на неуспех

Необходимо е спешно да се постави началото на процес по възстановяване на толерантността и уважението на пациентите и техните близки към лекарите, казват от УМБАЛ

Уважаема г-жо Омбудсман,

Уважаеми г-н Председател на здравната комисия,

Уважаеми Председател на Български лекарски съюз,

Уважаеми Председател на Националната пациентска организация,

Ние сме лекари, които работят в една от най-натоварените болници в област Русе - Университетска болница за активно лечение "Канев". Всеки един от нас се чувства призван да лекува и да облекчава страданието на болните, да откликва на нуждите им по възможно най-адекватния начин, независимо от продължаващата вече две години борба с Ковид-19.

Пандемията постави на изпитание

цялото общество, здравната система, медицинските специалисти, пациентите и техните близки.Свикнахме с безкрайните дежурства и това да сме разделени от нашите семейства, за да ги предпазим. Някои колеги изпитаха тежестта на болестта и успяха да я преборят, докато други загубиха битката.

Наложените противоепидемични мерки, които бяха абсолютно необходими,ограничиха възможността на пациентите и техните близки да се срещат, разговарят и подкрепят. Това стана причина да бъде нарушен нормалния контакт между нас, като лекари иблизките на пациентите.

Подаваната информация по служебен

път за състоянието на пациента не замести контакта между него и неговите близки. Наложените неизбежни ограничения отвориха път на недоверието, страха, ширещите се в обществото слухове. Зачестиха случаи на вербална и физическа агресия срещу лекари и медицински персонал. Това изисква решения, спешно обсъждане на причините за зачестяващите агресивни прояви и вземане на адекватни мерки за тяхното предотвратяване.

Неглижирането на този проблем, освен, че пречи на нормалното функциониране на здравната система, действа демотивиращо на работещите в нея, които все по - често си задават въпроса за смисъла от това да упражняват професията си в Родината. От друга страна, решаването на проблема не може да се свежда до завишаване санкциите по отношение на извършителите на тези посегателства, засилване на видео наблюдението и охраната в здравните заведения.

Необходимо е спешно да се постави

началото на процес по възстановяване на толерантността и уважението на пациентите и техните близки към лекарите и медицинските специалисти. Това трябва да включва:

- доверие в правилността на провежданото лечение;

- доверие в необходимостта от наложените ограничения на контактите;

- подобряването на възможностите на комуникация между пациентите и техните близки, в условията на противоепидемични мерки .

Ние предлагаме това да бъде постигнато чрез:

- разяснителни кампании;

- обучение на медицинските кадри в умения да разпознават склонни към агресия пациенти, близки на пациенти и да предотвратяват възникване и развитие на конфликтни ситуации, както и действия по време на такива;

- да се изработят подходи за съобщаване на близки на пациенти за неблагоприятни прогнози от изхода на провеждано лечение, за настъпила смърт и причините за нея;

- кампании, чрез средствата за масова информация за убеждаване на гражданите, че вербалната и физическа агресия към лекари и медицински специалисти води единствено до влошаване на качеството на тяхната работа и би могла да доведе до създаване на опасност за живота и здравето на болните.

Считаме, че всичко това може да се реализира чрез обсъждане и вземане на съответните решения от БЛС с помощта на пациентски организации, в продължаващото обучение на медицинските кадри, посредством средствата за масова информация и кампании провеждани от лечебните заведения.

Лечение без взаимно доверие е обречено на неуспех!

Хипократ е казал: "Има две неща: наука и предубеденост, науката създава познание, а предубедеността - невежество."

С уважение:

1. Д-р Петя Кашукеева

2. Д-р Стоян Генадиев

3. Д-р Блаже Донев

4. Д-р Анелия Истаткова

5. Д-р Стефан Йовчев

6. Д-р Милен Томов

7. Д-рИвелин Васков

8. Д-р Полина Узунова

9. Д-р Цветелина Върбанова – Манева

10. Д-р Руси Манев

11. Д-р Никола Борисов

12. Д-р Денислав Иванов

13. Д-р Георги Георгиев

14. Д-р Венцислав Георгиев

15. Д-р Сейхан Мехмед

16. Д-р Айлен Мехмед

17. Д-р Илхан Мехмед

18. Д-р Пенка Каменова

19. Д-р Иво Белколев

20. Д-р Бохос Бохосян

21. Д-р Айлин Керим

22. Д-р Моника Нанова

23. Д-р Георги Георгиев

24. Д-р Патрисия Петрова

25. Д-р Емил Емилов

26. Д-р Виктория Чакърова